Fitness centeret har udendørs bassin som giver muligheden for enten at træne eller slappe af. Gratis parkering er tilgængelig eller ved forespørgsel kan transport til/fra lufthavn blive arrangeret. Hotellet har en døgnåben reception, samt concierge, forretningscenter og sauna som er tilgængelig for gæsterne. Der tilbydes renseri, mødelokaler og vaskeri på stedet. Forretningsfacilititer vil inkludere sekretærservice. Hotellet tilbyder gæsterne Wi-Fi som en ekstra service.

Alle værelserne har aircondition og er udstyret med pengeskab, strygefaciliteter og fladskærms-tv. Hotellet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med telefoner. Det tilstødende badeværelse er udstyret med brusebad og hårtørrer.

Buffet og a la carte morgenmad er tilgængelig hver morgen. Cocktails og et stort udvalg af drinks er tilgængelig i baren.

Denne stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i løbet af hele dit ophold i Guatemala City, såvel som at anbefale spisesteder. Centrum af Guatemala City og La Aurora Internationale Lufthavn er kun 10 minutters kørelse derfra. Der er hæveautomat og souvenir/gavebutik til rådighed for gæsterne på hotellet. Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold behageligt.